CONDIZIONI COMMERCIALI SHOP ON LINE DI CAVIT

 

Tutti i vini in vendita nello Shop On Line di Cavit S.C. sono di produzione propria e Cavit S.C.  garantisce che sono conformi alla legislazione vigente. La vendita e la consegna dei vini e dei prodotti presenti nel negozio online denominato SHOP ON LINE di CAVIT sono limitate al territorio italiano e riservate ai consumatori maggiori di 18 anni. Utilizzando il nostro sito per l’acquisto dichiari di essere maggiorenne.

Con la trasmissione dell’ordine, dichiari di conoscere ed accettare in toto le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito, inclusi i richiami alla Privacy Policy e alle Condizioni Generali d’Uso.

Acquisto

Tutte le persone maggiorenni che desiderano acquistare i nostri vini online lo possono fare, senza obbligo di registrazione al sito e senza l’obbligo di sottoscrizione alla newsletter a meno che non sia stata espressamente autorizzata. Tutti i dati richiesti sono necessari per effettuare la spedizione ed il pagamento e Cavit S.C. ne garantisce la riservatezza.

Pagamento

Il cliente può scegliere una delle seguenti modalità per il pagamento:

-          Carta di credito VISA o MASTERCARD attraverso il circuito SETEFI – Banca Intesa San Paolo.

-          Carta prepagata

-          PAYPAL

-          Bonifico Bancario Immediato (non revocabile)

Prezzi

Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.  Il costo del trasporto è indicato separatamente nel processo di acquisto e in fattura. I prezzi sono soggetti ad aggiornamenti, quindi t’invitiamo a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il tuo ordine.

Fatturazione

L’emissione della fattura è contestuale all’ordine una volta concluso il contratto d’acquisto con il pagamento. Il documento, in formato pdf, sarà reso disponibile nell’area riservata personale per tutti coloro che si saranno registrati.

Spedizione

L’o Shop On Line di Cavit effettua le spedizioni avvalendosi del corriere TNT.

Le spese di spedizione sono di 7€ per ogni ordine inviato a meno di particolari promozioni che lo Shop On Line si riserva di effettuare durante alcuni periodi dell’anno. In caso di ordini pari o superiori ai 70€ la spedizione è gratuita. Le consegne sono effettuate solo in Italia.

È possibile spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione; il destinatario riceverà il pacco con l’indicazione del nominativo di chi lo ha acquistato (non i prezzi) e un eventuale biglietto regalo se preventivamente compilato sul sito. È sempre preferibile lasciare un recapito telefonico del destinatario per il preavviso della consegna.

Per garantire al massimo l’integrità dei vini durante il trasporto e la protezione dalle diverse temperature, abbiamo scelto di utilizzare per le nostre consegne imballaggi in polistirolo: EPS in alta densità, personalizzati con stampa digitale (atossica e inodore) e, cosa molto importante, riciclabile al 100%.

I tempi di spedizione sono generalmente compresi tra le 48-72 ore dal momento del ricevimento dell’ordine.

Per ricevere informazioni o fare domande riguardanti la spedizione dei tuoi ordini puoi contattare il nostro servizio cliente via mail: shoponline@cavit.it oppure telefonando allo Shop On Line di Cavit, Via del Ponte, 33 – 38123 Trento

tel. +39 0461 381791

Orario di apertura: Lunedì/Venerdì: dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.45. Sabato: dalle 10.00 alle 12.30.

Reclami, rimborsi e diritto di recesso

La merce consegnata deve essere controllata al momento dell'arrivo e l'acquirente deve segnalare eventuali danni alla confezione direttamente al corriere, per permetterci di mettere in atto le azioni adeguate alla sostituzione della merce.

Per ricevere indicazioni su come procedere a un eventuale reclamo, cambio merce o eventuale recesso, ti chiediamo di prendere contatto con lo Shop On Line di Cavit chiamando il numero 0461 381791 o scrivendo una mail a shoponline@cavit.it

Nella e-mail dovrai comunicarci il numero d’ordine e la descrizione accurata del difetto (ti consigliamo di documentare il tutto, là dove è possibile, con materiale fotografico).

In caso volessi avvalerti del tuo diritto di recesso, regolato dalla disciplina del D.Lgs. 206/05 (Codice del Consumo), puoi farlo senza alcuna penale entro 14 giorni dal ricevimento della merce e previa comunicazione scritta a Shop On Line di Cavit. Facciamo presente che tale diritto sancito espressamente dal cosiddetto “codice del consumo”, stabilisce anche che la merce deve essere riconsegnata nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta. Quindi l'imballaggio deve essere integro. Il diritto di recesso dà modo al cliente di avere un ripensamento dopo aver acquistato e non entra in nessun modo nelle discussioni sulla garanzia e sostituzione.

Non verranno accettate confezioni, imballi o oggetti che siano stati usati o non siano nelle condizioni originali. Una volta che l'articolo o gli articoli ci saranno pervenuti e dopo aver controllato lo stato della merce, se questa corrisponderà agli standard citati prima, entro 10 giorni rimborseremo all'acquirente l'importo totale della sua spesa.

Privacy

Puoi trovare tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali nella nostra Privacy Policy.  Altre informazioni importanti sono riportate nelle Condizioni d’Uso del sito, che t’invitiamo a consultare.


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